天猫双十一，已走到第18年 。
10月15日晚8点 ，天猫双十一正式启幕 ，美妆、服饰等品类率先开启预售 。10月20日晚8点，正式开卖。
今年 ，这个电商活动共有100万全球品牌参与 ，创历史新高 。延续2025年取消跨店满减和凑单的做法，天猫今年改用直降立减 ，核心就是让购物更简单 。
“我们有7200万款商品参加大促 ，核心报名要求就是商家提供立减。 ” 在接受《21CBR》等媒体采访时，天猫总裁家洛说 。
尤为不同的是 ，AI服务将首次加入本次促销活动 。
家洛提到 ，过去十多年的消费高速增长，是基于中国总量人群和总量交易的关系，无论怎么匹配都能带来增量。现阶段 ，中国消费者的需求 ，没有得到很好地挖掘，部分处于沉睡状态 。
要激发这些需求 ，AI是关键 。
“AI最大的价值 ，是更深入 、更长期地理解消费需求：消费者还没想到，你已经替他准备好了。 ”家洛提到。
去年双十一开始 ，淘天用AI服务平台商家 ，从商品选取 、店铺运营，到消费者沟通、内容与广告投放 、数据运营等环节 。
家洛表示 ，今年开始 ，AI也会延伸至商家自身企业内部的工作流，不同的部门角色都会通过千问电商版进行迭代和能力输出 。
今年双十一有一个新品类——AI Token（词元）。购物节前 ，智谱 、MiniMax、阿里云 、千问办公等均已入驻天猫 ，开设品牌官方旗舰店，销售Token 。
天猫还上线了Token充值中心“AI空间站”，将多家大模型订阅服务集中到同一入口 。
家洛说 ，开发布会之前 ，团队反馈，有两家中国大模型公司可能会来天猫开店。
“中国大模型公司的全矩阵产品 ，无论面向To C还是To B ，其Token销售及不同组合方式，都会在天猫上陈列 。这是今年双十一的大亮点 。 ”他认为 ，大模型企业看中的是天猫平台带来的影响力和关注度 ，“不仅是交易平台，更像一个营销窗口。 ”
据透露 ，双十一期间 ，大模型企业将按不同消费场景推出组合套餐，如学习 、家庭、一人工作室等 ，比单买更优惠 。
（文章来源：21世纪经济报道）
